De wereld van alsmaar hogere targets
Zo’n 30 jaar geleden rolde de Utrechtse Annemarie in de retailsector. Het sprak haar aan: de detailhandel is altijd in beweging en er is veel te leren. “Maar,” zo geeft ze toe, “you like it or you hate it. Het is ook een wereld van hard werken. Ik maak meestal meer dan 40 uur per week en alles draait om doelen en targets. En als die doelen behaald zijn, dan komen er nog grotere doelen. Het moet altijd beter en meer, en het liefst was alles gisteren al af. Dat vind ik leuk aan dit werk, maar na een tijdje ging ik me ook afvragen of dit écht is wat bij mij past. Wat als ik hier gewoon in gerold ben en eigenlijk iets anders wil? Is dit wel waarvoor ik op aarde ben?”
Inmiddels heeft Annemarie het antwoord op die vraag gevonden: een volmondig ‘ja’. Dit werk sluit inderdaad aan bij wie ze wil zijn en wat ze wil doen. “Werk gaat voor mij over passie en ik kan niet anders zeggen dan dat mijn passie hier ligt. Na Miracle Roadmap weet ik al helemaal zeker dat dit is wat ik wil.” Toch merkte ik dat sommige dingen wel anders konden. Met meer geduld, meer zachtheid en minder stress vooral.
Harde én zachte kant
Met de vraag “Is dit echt wat ik wil?” kwam Annemarie in 2023 naar de Doorbraakdagen. “Dat was te gek!”, roept ze enthousiast uit. Ze schreef zich direct in voor Miracle Roadmap, en daarna nog eens en nog eens. Inmiddels volgt ze Miracle Roadmap voor de derde keer. Waarom het haar zo aanspreekt? “Omdat het me heeft laten inzien dat ik hardheid kan verbinden met zachtheid. De retail is door de targets, krappe deadlines, steeds hogere doelen en het snelle handelen best wel een harde wereld en dat vind ik er ook juist leuk aan. Maar ik kan dat harde inmiddels ook combineren met een zachtere kant.”
Hoe dat zich bij Annemarie zoal uit? Ze geeft als voorbeeld dat ze vaker haar oordeel kan parkeren. “Stel: ik erger me in een bespreking aan een collega. Dan keek ik eerst vooral gefrustreerd naar de ander. Waarom zegt of doet diegene dat nou? Nu kijk ik meer wát mij precies triggert in deze situatie. Wat valt er voor mij uit deze situatie te leren? Daardoor kan ik met zachtere ogen kijken. Vaak ontstaat er dan ook een mooier gesprek, en begrijp ik de ander beter. Door het oordeel eraf te halen, is ook het resultaat vaak beter en meer bevredigend. Met een oordeel jaag je de ander op de kast. Als je je oordeel eraf haalt, verandert het hele gesprek.”
Annemarie noemt het ook wel “hard op de inhoud, maar zacht op de relatie” zitten. Dat komt ook in haar zakelijke onderhandelingen goed van pas.
Work hard, live hard, play hard
Naast dat ze haar zachte kant meer heeft omarmd, heeft Miracle Roadmap Annemarie ook meer rust gebracht. “Work hard, live hard, play hard”, zo omschrijft ze het zelf. Zo heeft ze een Airbnb in het bos in België. Die verhuurt ze, maar ze komt er ook zelf graag om uit te rusten. “En waar ik eerst af en toe sportte, heb ik het hardlopen nu helemaal omarmd om gezonder bezig te zijn.”
Maar ook in dagelijkse werksituaties ervaart ze die rust meer. “In de retail ligt het tempo hoog en willen we vaak snel, snel werken. Maar sommige mensen nemen de beslissingen minder snel en nog meer weloverwogen, of doen langer over een taak dan die snel-snel-mentaliteit toelaat. Voorheen kon ik me daar dan aan ergeren. Dan dacht ik: ‘Kom op! Het liefst was dit gisteren al af!’. Nu kijk ik in die situaties ook in de spiegel. Ik kan wel een oordeel hebben over de ander. Maar wat zegt het over mij dat ik gefrustreerd raak dat dit tijd kost? Het leerde me dat ik zelf vaker een pas op de plaats mag maken en dat ik ook wel wat van de rust kon gebruiken die de ander had. Die rust ervaar ik nu veel meer.”
Meer balans, meer rust
Laatst merkte een vriend op dat Annemarie er tegenwoordig relaxter bij zit. Ze glimlacht: “Door mijn werk en alle bijkomende targets ging ik erg gestrest en gejaagd door het leven. Snel dit doen, nog even dat. Nu ervaar ik meer balans. Ja, ik doe hectisch werk. Maar ik wissel het nu meer af met rustig wandelen. Ik maak vaker al hardlopend mooie rondjes. En naast reizen voor werk, maak ik ook avontuurlijke privéreizen. Er is een soort relaxtheid over me heen gekomen die ook anderen niet van mij gewend waren.”
Groots en toch intiem
Inmiddels doet Annemarie voor de derde keer aan Miracle Roadmap mee. Wat haar het meeste aanspreekt in het programma? Dat het praktisch en luchtig is ingestoken, zo legt ze uit. “Je kunt echt aan de slag met wat je leert en het is ook allemaal niet te zwaar. Ik denk dat iedereen – wat voor werk je ook doet en wie je ook bent – iets aan Miracle Roadmap heeft. David en Arjan laten je op een nuchtere manier nadenken of je wel moet meegaan in bepaalde gedachten of dat je ook anders – zachter – kunt kijken. Veel mensen om me heen vinden dat ik de laatste tijd meer rust en zachtheid uitstraal. Dat heb ik echt aan Miracle Roadmap te danken.”
Annemarie kijkt terug op de eerste livedag. “Ja, het zijn wel echt veel mensen en dat kan heel groots voelen!”. Maar toch ervaart ze het programma zelf vooral als heel intiem. “Door de opzet met de cirkels, voelt het toch alsof je het programma met een klein groepje doorloopt. Ik zit in een heel fijne en actieve cirkel. We bespreken veel, helpen elkaar en lachen volop. Er zijn zelfs al een paar vriendschappen uit ontstaan.”
De investering waard?
Omdat Annemarie zelf jarenlang als inkoper heeft gewerkt, konden we het niet laten haar nog die ene prangende vraag te stellen: “Is Miracle Roadmap voor jou de investering waard?”. Ze lacht: “Ik ben gewend alles door te rekenen. En als ik kijk wat je allemaal krijgt aan dagelijkse videolessen, Huddle-sessies, live- en online dagen, cirkel bijeenkomsten en meer, dan is dat heel veel uur aan waardevolle lessen. Het is een investering, maar je krijgt er zoveel voor terug. Bovendien: de lessen voor het leven die ik hier heb opgedaan, zijn niet in geld uit te drukken.”
